Términos y Condiciones de Betcris México (Actualizado 2026)

1. Aspectos Generales y Legalidad

Al jugar con nosotros, estás entrando en una relación contractual con Paradise Riviera Gaming, S.A de C.V., la empresa detrás de la marca Betcris en México. Operamos con total transparencia y legalidad en territorio nacional.

• Licencia SEGOB: Operamos bajo el oficio DGJS/405/2018 y en unión con la permisionaria "Producciones Móviles, S.A de C.V.". Esto garantiza que tu dinero y tus jugadas están protegidos por las leyes mexicanas.
• Aceptación: Al abrir tu cuenta o hacer una apuesta en Betcris.mx, aceptas estos términos, nuestras Reglas de la Casa y Política de Privacidad.
• Modificaciones: Nos reservamos el derecho de actualizar estas reglas. Si hay cambios importantes en 2026, te avisaremos antes de que inicies sesión nuevamente.

2. Registro y Seguridad de tu Cuenta

Tu cuenta es tu llave al entretenimiento. Para mantenerla segura y funcional, es vital que sigas estos lineamientos. Recuerda que la honestidad es la base de nuestra comunidad de apostadores.

• Veracidad: Debes proporcionar datos reales. Si te llamas Juan Pérez, no te registres como "El Chicharito". La suplantación de identidad es un delito grave.
• Mayoría de Edad: Debes tener al menos 18 años cumplidos. Sin excepciones.
• Una sola cuenta: Solo permitimos una cuenta por persona, hogar o IP. Si detectamos multicuentas ("gnomos"), nos reservamos el derecho de cerrarlas y retener las ganancias.
• Contraseña Segura: Tú eres responsable de tu contraseña. Si alguien más accede a tu cuenta porque tu clave era "123456", Betcris no se hace responsable de las pérdidas.

3. Depósitos, Pagos y "La Lana"

Sabemos que lo más importante es la seguridad de tu dinero. Aquí te explicamos cómo manejamos los fondos para que puedas depositar y retirar tus ganancias sin dolores de cabeza.

Reglas de Depósito:

• El titular de la cuenta de Betcris debe ser el mismo titular de la tarjeta o cuenta bancaria utilizada. No aceptamos tarjetas de terceros (ni de la esposa, ni del primo).
• La moneda base es el Dólar Estadounidense ($), aunque puedes ver tu saldo en Pesos Mexicanos (MXN). Ten en cuenta el tipo de cambio al momento de las transacciones.
• El límite general de depósito inicial es de $2,000 USD hasta que verifiques tu cuenta.

Reglas de Retiro:

• Rollover 1X: Antes de retirar, debes haber apostado el monto depositado al menos una vez. Esto es una medida estándar contra el lavado de dinero.
• Verificación (KYC): Para procesar tu primer retiro, necesitamos verificar tu identidad (INE/Pasaporte) y domicilio. Tienes 30 días tras tu primer depósito para enviarnos esto.
• Tiempos: Hacemos todo lo posible por pagar rápido. Una vez aprobada, la transferencia puede tardar de 24 horas a unos días hábiles dependiendo del método.

4. Reglas de Apuestas Deportivas

Para evitar confusiones cuando el árbitro pite el final del partido, aquí están las reglas de oro sobre cómo calificamos tus jugadas:

• Tiempo Oficial: Las apuestas se basan en el tiempo regular más el tiempo de compensación. Tiempos extra o penales no cuentan a menos que la apuesta específica lo indique.
• Juegos Cancelados: Si un evento no se juega dentro de las 48 horas de la fecha programada, la apuesta se anula y te devolvemos tu dinero (excepto en torneos largos como Mundiales o Tenis).
• Errores Obvios: Si por error publicamos un momio imposible (ej. México gana el Mundial a momio 1.01 cuando debería ser 50.00), nos reservamos el derecho de corregirlo o anular la apuesta.
• Apuestas en Vivo: Los marcadores en pantalla son informativos. Te recomendamos seguir el juego en tiempo real, ya que no nos hacemos responsables por retrasos en la transmisión de datos.

5. Juego Responsable y Prevención

Queremos que te diviertas, no que sufras. El juego es entretenimiento, no una forma de vida ni una solución financiera. En Betcris tomamos muy en serio tu bienestar.

Ponemos a tu disposición herramientas para mantener el control:

• Límites de depósito diarios, semanales o mensuales.
• Límites de pérdida y tiempo de sesión.
• Autoexclusión: Si sientes que necesitas un descanso, puedes bloquear tu cuenta temporal o permanentemente contactando a soporte.

6. Prevención de Lavado de Dinero

Cumplimos estrictamente con la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita (LFPIORPI). Monitoreamos todas las transacciones.

Cualquier actividad sospechosa será reportada a la Unidad de Inteligencia Financiera (UIF). Asegúrate de que tus fondos provienen de fuentes legítimas y que juegas por diversión.

7. Resolución de Disputas

¿Algo no salió como esperabas? Estamos para escucharte. Si tienes una queja, contacta primero a nuestro equipo de Atención al Cliente en ayuda@betcris.mx.

Si no logramos resolverlo, nos sometemos a la jurisdicción de los tribunales competentes de los Estados Unidos Mexicanos. También colaboramos con eCOGRA para la resolución imparcial de disputas de juego.

Última actualización: Mayo de 2026. Al jugar en Betcris, confirmas que has leído y entendido estos términos. ¡Juega con responsabilidad y mucha suerte!